Περιμένετε συνήθως μια φόρμα που συμπληρώνετε μια φορά και ο λογαριασμός ανοίγει αμέσως. Όταν ζητηθεί επαλήθευση στο Boomzino, τα έγγραφα στέλνονται όταν εμφανιστεί το αίτημα, και κάθε αρχείο πρέπει να ταιριάζει με τα στοιχεία του προφίλ σας. Η ταχύτητα της υποβολής δεν κάνει τη διαφορά, αλλά η σωστή στιγμή και η καθαρότητα των αρχείων. Για τα επίσημα βήματα της διαδικασίας ελέγξτε boomzino-casino.com.gr.
Τα έγγραφα για το Boomzino στέλνονται όταν εμφανιστεί αίτημα
Η σωστή στιγμή για τα έγγραφα ορίζεται από το αίτημα που θα δείτε στον λογαριασμό σας.
Πού βλέπετε αν υπάρχει αίτημα επαλήθευσης;
Το πρώτο βήμα είναι να δείτε αν υπάρχει ήδη ενεργό αίτημα, γιατί εκεί φαίνεται τι ακριβώς ζητά το Boomzino. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και το ταμείο, και ψάξτε για ειδοποίηση, καρτέλα ή μήνυμα που αναφέρει ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης ή άλλο έγγραφο. Αν δεν υπάρχει τίποτα, μην στέλνετε έγγραφα στην τύχη, γιατί μια υποβολή χωρίς αίτημα δεν συνδέεται με καμία συγκεκριμένη διαδικασία. Περιμένετε να εμφανιστεί το αίτημα και τότε ανεβάστε κάθε αρχείο στο τμήμα που σας ζητά. Έτσι γνωρίζετε από την αρχή τι στέλνετε και γιατί, και αποφεύγετε μια υποβολή που δεν αντιστοιχεί σε τίποτα.
Ποια έγγραφα αναφέρουν στους όρους και προϋποθέσεις;
Στους όρους και προϋποθέσεις θα βρείτε τα είδη εγγράφων που μπορεί να ζητηθούν και τις προθεσμίες που εφαρμόζονται για την απάντηση. Διαβάστε τα τμήματα που αφορούν την ταυτοποίηση και την ανάληψη, γιατί συνήθως συνδέονται μεταξύ τους. Ελέγξτε αν το έγγραφο που σας ζητήθηκε αναγράφεται ανάμεσα σε αυτά και αν τα στοιχεία που θα βρείτε ισχύουν για τη χώρα σας. Αν κάτι μένει ασαφές, μην μαντεύετε, γιατί ένα λάθος είδος εγγράφου σημαίνει νέα αποστολή και καθυστέρηση. Όταν τα έχετε ταιριάξει όλα, προχωρήστε στην υποβολή με βεβαιότητα για το τι ζητήθηκε.
Πότε στέλνετε τα έγγραφα πριν από την ανάληψη;
Αν θέλετε ανάληψη, το αίτημα επαλήθευσης είναι συνήθως το εμπόδιο που θα συναντήσετε πρώτο, οπότε η υποβολή καλό είναι να γίνει πριν ζητήσετε χρήματα πίσω. Ανεβάστε τα έγγραφα όταν έχετε χρόνο να ξαναδείτε το αίτημα και να διορθώσετε ένα λάθος. Μετά την υποβολή, μην ζητάτε ανάληψη στο ταμείο μέχρι να δείτε την απάντηση για την επαλήθευση, γιατί μια ανάληψη που περιμένει μπορεί να μείνει σε αναμονή. Περιμένετε την ειδοποίηση ολοκλήρωσης και μετά ελέγξτε την κατάσταση στο ταμείο του Boomzino. Έτσι η ανάληψη κινείται μία φορά, χωρίς επαναλαμβανόμενες αιτήσεις που μπερδεύουν τη διαδικασία.
Τα αρχεία πρέπει να ταιριάζουν με τον λογαριασμό σας
Ακόμη και σωστά έγγραφα απορρίπτονται όταν δεν ταιριάζουν με τα στοιχεία σας.
Πώς τραβάτε καθαρή φωτογραφία ή σάρωση εγγράφου;
Ένα συχνό πρόβλημα με τα αρχεία είναι η θολή φωτογραφία ή η σάρωση όπου λείπει μέρος του εγγράφου. Τραβήξτε το έγγραφο επίπεδο, σε καλό φως και χωρίς σκιές, ώστε να φαίνονται καθαρά οι γωνίες και όλα τα στοιχεία. Αποθηκεύστε το αρχείο σε μορφή που δέχεται το σύστημα και ελέγξτε το μέγεθός του πριν το ανεβάσετε. Ανοίξτε το αρχείο στη συσκευή σας και δείτε αν το κείμενο διαβάζεται χωρίς προσπάθεια. Αν όχι, ξανατραβήξτε τη φωτογραφία αντί να ανεβάσετε ένα αμφίβολο αρχείο, γιατί ένα δυσανάγνωστο έγγραφο συχνά επιστρέφει με το ίδιο αίτημα.
Πώς ταιριάζετε το ονοματεπώνυμο με το προφίλ σας;
Το όνομα και το επώνυμο στο έγγραφο πρέπει να είναι ακριβώς όπως τα έχετε καταχωρίσει στο προφίλ σας στο Boomzino. Αν έχετε αλλάξει επώνυμο ή έχετε γράψει το όνομα με άλλο τρόπο, ελέγξτε αν το έγγραφο αντιστοιχεί στο τρέχον όνομα. Μικρές διαφορές, όπως η σειρά των λέξεων, ένα επιπλέον γράμμα ή η απουσία τόνου, μπορούν να οδηγήσουν σε απόρριψη. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις, αντιγράψτε το όνομα όπως εμφανίζεται και συγκρίνετε το με το έγγραφο λέξη προς λέξη. Αν η διαφορά είναι πραγματική, διορθώστε πρώτα τα στοιχεία του προφίλ και υποβάλετε μετά, ώστε να μην στείλετε έγγραφο που δεν ταιριάζει.
Πώς ελέγχετε ότι η διεύθυνση είναι ίδια παντού;
Όταν η επαλήθευση ζητά απόδειξη διεύθυνσης, η διεύθυνση πρέπει να συμφωνεί με εκείνη του προφίλ σας και όχι με παλαιότερη ή διαφορετικά γραμμένη εκδοχή. Συγκρίνετε οδό, αριθμό και πόλη με τα στοιχεία στις ρυθμίσεις, και βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο δείχνει πλήρη διεύθυνση και πρόσφατη ημερομηνία έκδοσης. Αν έχετε μετακομίσει, ενημερώστε πρώτα τα στοιχεία του λογαριασμού σας και μετά ανεβάστε έγγραφο που δείχνει τη νέα διεύθυνση. Έτσι δεν υπάρχει αντίφαση ανάμεσα σε όσα βλέπει το σύστημα και σε όσα έχετε ήδη δηλώσει, και η επαλήθευση δεν κολλάει στο ίδιο σημείο.
Η πρώτη υποβολή επιτυγχάνει όταν ακολουθείτε τη σωστή σειρά
Η σειρά των ενεργειών μετράει όσο και τα ίδια τα έγγραφα.
Πώς ελέγχετε ότι το έγγραφο δεν έχει λήξει;
Ένα έγγραφο με ημερομηνία λήξης που έχει ήδη περάσει απορρίπτεται συνήθως, ακόμη κι όταν όλα τα υπόλοιπα είναι σωστά. Κοιτάξτε την ημερομηνία λήξης ή έκδοσης πριν ανεβάσετε οτιδήποτε και συγκρίνετέ την με σήμερα. Αν το έγγραφο είναι ληγμένο, ζητήστε νέο από την αρμόδια υπηρεσία πριν προχωρήσετε, γιατί η παλιά εκδοχή θα μείνει απορριπτέα. Με αυτόν τον τρόπο δεν χάνετε μια δεύτερη προσπάθεια για ένα πρόβλημα που μπορούσατε να δείτε από την αρχή.
Ποιο τμήμα του ταμείου χρησιμοποιείτε για υποβολή;
Τα έγγραφα πρέπει να μπουν στο τμήμα του ταμείου ή των ρυθμίσεων που σχετίζεται με την επαλήθευση, όχι σε γενικό μήνυμα ή σε άλλη καρτέλα. Ανοίξτε τον λογαριασμό σας στο Boomzino και βρείτε την ενότητα που αναφέρει επαλήθευση ή ταυτοποίηση. Κάθε αρχείο ανεβαίνει στο πεδίο που αντιστοιχεί στο είδος του, ώστε το σύστημα να μην το μπερδεύει. Ελέγξτε μετά την υποβολή ότι το αρχείο εμφανίζεται στο σωστό πεδίο και ότι η κατάσταση άλλαξε. Αν κάτι λείπει, συμπληρώστε το αμέσως, γιατί ένα μισοτελειωμένο αίτημα μένει σε αναμονή μέχρι να ολοκληρωθεί.
Πότε στέλνετε νέο αρχείο μετά από απόρριψη;
Μην ανεβάζετε νέο αρχείο αμέσως μετά από απόρριψη, αλλά διαβάστε πρώτα τον λόγο που αναφέρεται. Ο λόγος δείχνει αν το πρόβλημα είναι στην ποιότητα, στο όνομα, στη διεύθυνση ή στο είδος του εγγράφου. Διορθώστε αυτό που ζητά η απάντηση και μετά στείλτε το νέο αρχείο, αντί να δοκιμάζετε διαδοχικές παραλλαγές της ίδιας φωτογραφίας. Αν η απάντηση δεν εξηγεί τίποτα, περιμένετε λίγες ώρες και ελέγξτε ξανά την κατάσταση, γιατί η ενημέρωση μπορεί να καθυστερήσει. Μια καλά διορθωμένη υποβολή περνά πολύ πιο εύκολα από διαδοχικές βιαστικές.
Τι κάνετε όταν η επαλήθευση δεν περνά από την πρώτη
| Κατάσταση | Τι να κάνετε |
|---|---|
| Δεν βρίσκετε αίτημα επαλήθευσης στον λογαριασμό | Ελέγξτε τις ρυθμίσεις και το ταμείο πριν στείλετε οτιδήποτε |
| Το έγγραφο απορρίφθηκε επειδή είναι θολό | Ξανατραβήξτε το έγγραφο σε καλό φως και ανεβάστε το ξανά |
| Το όνομα ή η διεύθυνση δεν ταιριάζει με το προφίλ | Διορθώστε πρώτα τα στοιχεία του προφίλ και μετά υποβάλετε |
| Η επαλήθευση εκκρεμεί και θέλετε ανάληψη | Περιμένετε την ολοκλήρωση πριν ζητήσετε ανάληψη |